2013年11月10日晚上9点左右，银川市4岁女童小儒（化名）在银川新华东街与妈妈等车时不慎将耳蜗体外处理器丢失……

2013年11月8日中午，铜陵的3岁女童小盛在从康复中心到回家的路上将体外处理器丢失……

2013年10月19日中午，内蒙古赤峰市7岁男孩张雪松在赤峰维多利广场休息时将体外处理器丢失……

2013年9月7日傍晚6点40分左右，西安市的2岁男童航航在与其他小朋友玩耍时将体外处理器丢失……

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近年来，随着人工耳蜗植入者日益增多，人工耳蜗处理器丢失事件屡见不鲜。处理器的丢失，不仅会对家庭造成一定的损失，还会对患者，特别是儿童患者的康复造成极大的影响和困扰。那么，此类事件为何频频发生呢？应该如何避免处理器的丢失，丢失之后又应该怎么办？看到如此频繁的丢失事件报道，不由得引起我们的反思。

一、为什么人工耳蜗处理器容易丢？

综合分析近期发生的丢失人工耳蜗体外处理器事件，耳朵树将人工耳蜗丢失的原因归结为以下几点：

1.产品设计原因：随着技术的发展以及人们对美观性、隐蔽性的需求，人工耳蜗产品部件也做的越来越精细、小巧，一旦丢失，很不容易察觉和发现。处理器线圈靠磁力与内部植入体连接，挂在耳背或用小夹子别在身上，方便用户卸戴的同时，处理器也比较容易松动，在不经意间处理器脱落。 

2．植入者原因：统计发现，丢失处理器的人工耳蜗植入者中绝大部分是儿童。一是儿童活泼好动，常有大的动作或摩擦，处理器容易松动或脱落，且因专注于玩耍很少注意到以致丢失。二是年龄小的孩子对事情的理解、处理和表达能力都较为欠缺，丢失处理器后往往由于没有意识到事情的严重性或不会表达，未能及时告知父母，增大寻回的难度。

3.家属的疏忽：由于恶劣天气或其他原因，家长出于对体外处理器的维护有时需要将处理器从孩子身上卸下放置在其它地方。此时极易因疏忽大意而丢失。

4.民众对于人工耳蜗的无知：大多数人对人工耳蜗尚不了解，且体积小不易被人注意，即使看到遗落的处理器也不明其作用。

这些种种情况都造成了处理器易丢失且丢失后难以寻回的情况。

二、怎样避免人工耳蜗体外机丢失呢？

为了避免体外机丢失造成的大麻烦，耳朵树给植入者及家属提供以下建议：

1.开动脑筋，奇思妙想，为保护人工耳蜗体外机设计独一无二的DIY方案

     比如产品本身的夹子不牢靠，可以扣一个曲别针与外套连在一起，把体外机和发卡橡皮筋绑在一起，天冷时缝个在帽子上缝个小兜装线圈等等。 

2.家长给予高度重视并加强沟通

年龄小的植入者可能无法理解处理器丢失的严重性，家长在日常生活中要高度重视，避免处理器的丢失。首先，应经常查看处理器是否佩戴正常，发现松动及早处理；其次，经常嘱咐宝宝小心使用，多查看处理器。如果有情况，要宝宝及时告诉家长；再次，家长也应该向宝宝经常接触到的人群（如老师、朋友等）普及人工耳蜗知识，请他们帮忙也对处理器给予一定关注，有情况发生时也可以提供一些帮助；另外，人工耳蜗体外机取下后最好保管在一个特定的安全的区域，避免因疏忽而导致的丢失和损坏。

3.人工耳蜗厂商改进设计工艺。

      人工耳蜗厂商在追求高技术的同时也需注重细节的人性化，为佩戴者提供的更多的便利。我们期待厂商可以对频频发生的体外及丢失事件给予适当重视，在固定方式的设计上做出一些改进，提供新的解决方案，相信对于消费者和销售者来说都是多赢的好事。

三、体外机如果丢了应该怎么办？

耳朵树在这里提醒大家，体外机一旦丢失，家长首先不要惊慌，应冷静思考和回忆，及时到可能遗落的地方寻找。同时，由于人工耳蜗体外机的体积小且不被人熟知，应及时报警并尽快将体外机的图片和寻物启事分发张贴在遗失地的显眼位置。另外，并可以通过媒体或其他媒介发动社会群众一同帮助寻找。例如，银川市小儒丢失处理器案件中就很好的应用了媒体的力量，在当地电视台、广播电台、网站论坛海报、微博平台等引起了极大关注，全城齐心寻找114小时后，最终将小儒的“耳朵”找到。

经过以上种种努力，如果真的无法找到，那么家长要考虑及时给孩子重新配置新的体外机了。

重新购买体外机并不影响植入体功能，所以不需要动手术。不同的厂商不同的耳蜗有其不同的保修政策。但是处理器的丢失属于人为因素造成的损失，所以丢失处理器不在保修的范围之内。在佩戴人工耳蜗时，每个患者的信息会保留成个人档案，在重新配备体外机后，到耳蜗公司或者医院拷贝原来处理器的程序和调机信息，进行调机适应即可。购买新的体外机一般价格在4-6万元，每年“爱耳日”的时候厂家会有不同程度的优惠活动。

有些家长会想可不可以买个二手的处理器使用或是进行植入手术时配两个一模一样的处理器。首先，寻找到同一厂商的最好是同款的处理器，保证技术上没有排斥性。其次，决定处理器是否可以使用的是编码策略，保证处理器的编码策略与植入体一致性即可。

毕竟，处理器丢失还是一件很麻烦的事情，还是希望家长把更多的精力放在防患于未然上。同时，也期待社会和群众能够给予听障人士和人工耳蜗更多的关注。