人工耳蜗可以帮助各种年龄的患者，包括先天性耳聋和后天性听力损失的患者。当患者患有重度和极重度听力损失，助听器不能给予有效的帮助时，就可以考虑接受人工耳蜗植入。对于极重度听力损失的患者，特别是对儿童，应尽早接受人工耳蜗的植入，以缩短听力损失的时间，抓住学习语言的黄金时期，以获得更好的康复效果。
儿童植入者的选择标准：
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双耳重度或极重度感音神经性听力损失
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助听器及其他助听装置无效或听力改善有限
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无手术禁忌症
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具有改善听力的强烈愿望
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家庭的支持
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有对人工耳蜗的正确认识和适当的期望值
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有一套完整的听力言语康复教育计划
成人植入者的选择标准：
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双耳重度或极重度感音神经性听力损失
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助听器及其他助听装置无法改善听力和帮助有限
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无手术禁忌症
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患者有正常的心理状态和适当的动机
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有家人和朋友的支持
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有对人工耳蜗的正确认识和适当的期望值
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能运用口语/听觉交流
人工耳蜗植入过程中关键的环节是康复。为了帮助人工耳蜗植入患者通过聆听获得最佳的语言发展，我们应该着重在教会儿童和家长如何运用听的技能。通过康复训练，儿童首先学习如何去区分环境中有意义的声音，随后学习语言。总的来说，儿童越早植入人工耳蜗，语言的习得和康复的时间越快。
